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毫无疑问Amazon Alexa是下一件大事

发布时间:2019-11-25 19:05:52 来源:

为了利用其语音命令助手的优势,亚马逊刚刚启动了一个在线中心,使您可以轻松地将自己的品牌与之挂钩。想问一个问题并得到快速解答吗?有一种技巧。在这种情况下,技能是Amazon Alexa语音生态系统中“应用程序”的术语。

万一您错过了新闻,Alexa是亚马逊的数字助理。它能够进行语音交互,提供提醒,播放音乐,流播播客,播放有声读物以及提供最新消息。Alexa还接受尚未创建的各种解决方案。为了促进他们的发明,亚马逊最近启动了一个在线中心,可以帮助品牌开始为Alexa创建技能。

枢纽的20个代理商。

到目前为止,该中心目前列出了20个“在设计,开发和优化Alexa技能方面具有经验的代理商”。

但是,一些小企业主可能会发现,将Alexa技能的开发外包会有点太昂贵。对于这些公司,中心也将其覆盖。

软件开发和框架。

具有一些内部技术人才的企业可以使用软件开发工具包和中心上提供的各种框架来产生自己的Alexa技能。首先,有Alexa技能套件。它包括自助服务API,文档,代码示例和工具的集合,以便已经经验丰富的开发人员可以快速掌握技能。

然后是PullString。根据亚马逊的说法,这是一个开发环境,“让初创企业,代理商和企业中的开发人员和创意人员进行人为逼真的计算机对话。”接下来是Conversible,这是一种软件即服务(SaaS)平台,使开发人员能够创建自动的客户参与对话流程。

最后,该中心提供Bespoken工具。该解决方案套件为Alexa Skills Kit提供了命令行界面,以便开发人员可以在自己的计算机上运行Alexa代码。

但是,亚马逊不仅仅向开发人员提供了一些工具,而且希望获得最好的工具。该公司提供了一些教程,以便他们可以快速开始创建自己的技能。更好的是,这些教程提供了可供开发人员适应其自身业务需求的模板。例如,某些开发人员可能会修改Calendar Reader技能模板来创建与其品牌相关的日期驱动型技能。

发现:有问题的孩子。

尽管亚马逊使开发人员轻松创建亚马逊技能,但仍然存在一个尚未解决的明显问题:发现。换句话说,一旦一项技能完成,认证并可供使用,人们将如何找到它?

这个问题的答案仍然有点模糊。去年夏天,亚马逊采取了一些措施,使人们更容易找到技能,但是仍然存在许多问题。此外,在已部署的7,000多种技能中,只有不到三分之一的技能得到了评估。考虑到亚马逊以评论而闻名,这真是奇怪。公平地说,技能发现并不是Alexa生态系统独有的问题。Android和iOS都有发现方面的问题。

向营销人员推销。

为什么亚马逊让人们为Alexa开发技能变得如此容易?因为该公司希望数字战略家采用语音驱动技术。有充分的理由。看来,消费者已经采用语音技术作为无需触摸键盘即可获得所需答案的便捷方法。

1月,消费者情报研究合作伙伴(CIRP)报告说,有820万美国亚马逊客户拥有Amazon Echo设备。在发布这些销售数据之前,CIRP估计仅售出510万台。

Slice Intelligence最近报道说,Amazon Echo将成为“主流”产品。这意味着,从现在起的五年后,它将成为下一代智能手机。这种情况是否发生还有待观察。不过,到目前为止,很明显,Echo是一种新兴技术,很可能会成为几乎每个家庭的一部分。

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